Hulp op afstand

Hulp op afstand wil zeggen: Vanuit mijn huis kan ik inloggen op de computer bij u thuis om u te helpen.

Om te beginnen start u Anydesk op. Indien dit nog niet aanwezig is help ik u met de installatie ervan (zeer eenvoudig).
Daarna vertelt u mij het nummer dat u bovenaan op uw scherm ziet. Dit heb ik nodig om juist precies op uw computer in te loggen.
Ik stuur dan een verzoek naar uw computer om in te loggen.
Nadat u door een druk op de knop heeft bevestigd dat ik eenmalig op uw computer mag inloggen kan ik beginnen met mijn hulp.
Ik kan uw computer uitsluitend overnemen met uw uitdrukkelijk toestemming (nadat u op de knop heeft gedrukt).

U kunt gewoon meekijken en ziet precies wat ik aan het doen ben om het probleem op te lossen.

Dit klinkt misschien allemaal ingewikkeld maar dat is het niet.
Als u het eenmaal een keer hebt zien werken zult u enthousiast zijn wat een mogelijkheden hulp op afstand biedt!